Често задавани въпроси (FAQ)

Как да направя поръчка?

Може да направиш поръчка онлайн с регистрация в сайта ни, да поръчаш на наш консултант на телефон 0886 380 172 или по имейл: 

При успешно направена поръчка ще получиш имейл с информация за поръчката. За по-бърза обработка е нужно да попълниш правилно данните за доставка и контакт .

Наш консултант ще се свърже с теб по телефон само ако е необходимо допълнително уточнение по поръчката.

Какъв е срокът за доставка?

Срокът за доставка е наличен в индивидуалната страница на всеки продукт.

Наличните артикули в склада са със срок за доставка до 4 работни дни, след потвърждаване на поръчката от наш консултант по имейл или телефoн.

Някои от артикулите на сайта са с удължена доставка. Това са продуктите, които се заявяват допълнително към нашите партньори или следва да бъдат изработени след заявяване от Ваша страна.

Доставка НЕ СЕ извършва в почивни дни и официални празници. Доставка в почивен ден(събота) е приложим само за поръчки с адрес на доставка офис на куриер. 

Доставката се извършва с куриер от фирма „Спиди АД“, като за някои населени места разносът е в съответствие с графика на обслужване от куриерска фирма „Спиди АД“. 

За населени места с офис на куриерската фирма, доставката е 1 работен ден след изпращане.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас